ENVIOS e TROCAS

ENVIO e TROCAS

Em Portugal, enquanto sonhamos com uma loja física, vendemos apenas online.

ENVIO - Enviamos por CTT- registado (3,5€ / 1 a 3 dias úteis) ou por CTT- expresso (8,5€1 dia útil) para todo o território nacional. Assim que processarmos a sua encomenda, enviamos-lhe o número de rastreio. Pode ainda optar por levantar a sua encomenda no pick-up point Mamazoo, em Lisboa (gratuito), em data/horário a combinar.

TROCAS - Aceitamos trocas de artigos que não tenham sido usados e estejam em perfeitas condições. Por favor envie-nos um email, nos 7 dias após a recepção da sua encomenda, com o seu pedido de troca e inclua o número da encomenda, o modelo/tamanho que comprou e o modelo/tamanho que gostaria de receber, para o email: info@mamazooswim.pt. Os portes de envio das peças para troca ficam a cargo do cliente e o envio deve ser feito por ctt - registado. Ou, se preferir, pode  optar por levantar a sua encomenda no pick-up point Mamazoo, em Lisboa (gratuito), em data/horário a combinar.

As trocas estão limitadas ao stock existente.

DEVOLUÇÕES - Se não conseguir trocar por nenhuma peça de que goste, por favor, entre em contacto connosco (info@mamazooswim.pt).